Square Enix anuncia demissão em massa e deve apostar em IA

A Square Enix anunciou uma nova onda de demissões em larga escala em suas operações no Ocidente, abrangendo escritórios na Europa e na América do Norte. A medida foi comunicada pelo presidente Takashi Kiryu durante uma videoconferência na última quinta-feira (6) e faz parte de uma “reforma estrutural internacional” visando tornar a atuação da empresa fora do Japão mais “enxuta e ágil”.

Os cortes atingem quase todas as áreas, incluindo TI, marketing, controle de qualidade (QA), planejamento, vendas e publicações, sendo que cerca de 140 funcionários foram avisados de que seus cargos estão em risco apenas no escritório de Londres. Além disso, os colaboradores que permanecerem terão maior exigência de trabalho presencial, conforme o novo modelo organizacional.

Essa é a segunda grande onda de demissões consecutiva fora do Japão, já que uma série de cortes ocorreu em 2023, mas, de acordo com Kiryu, o modelo adotado na época não trouxe os resultados esperados, o que levou a direção a optar por uma abordagem mais drástica em 2025.

No âmbito da reestruturação, a Square Enix pretende economizar até 3 bilhões de ienes por ano (cerca de 19,6 milhões de dólares) e reorganizar sua estrutura internacional de publicação, reduzindo de 11 para 4 divisões sob um Chief Marketing Officer global (CMO), que integrará dados, marketing e estratégia comercial.

Square Enix vai apostar em inteligência artificial

Outro ponto fundamental do plano é a adoção de automação massiva com o uso de inteligência artificial generativa, visando automatizar até 70% das tarefas de controle de qualidade e depuração de jogos até o final de 2027. Para este projeto, a empresa fechou parceria com o Laboratório Matsuo-Iwasawa da Universidade de Tóquio, cujo grupo de mais de dez pesquisadores desenvolve algoritmos para essa finalidade.

Apesar das preocupações do setor quanto à substituição de decisões criativas por IA, a Square Enix afirma que a supervisão criativa continuará sob responsabilidade de equipes humanas especializadas, e que a tecnologia visa modernizar e acelerar os processos.

A empresa também anunciou o fechamento de estúdios internacionais e a transferência de parte das operações para o Japão, com a intenção de unificar a gestão de propriedades intelectuais, reduzir custos administrativos e aumentar a eficiência operacional.

Por fim, a Square Enix tem adotado a estratégia de ampliar o alcance multiplataforma de suas franquias, como Final Fantasy VII Remake, além de cancelar projetos de baixo retorno para focar em produções de maior impacto comercial e crítico, buscando um modelo sustentável e eficiente para o futuro.​